Como vender na internet
O perfil do e-consumidor é o mesmo do mês de julho: o público masculino domina 61% desse mercado, enquanto as mulheres ficaram com cerca de 38%. Além de serem maioria, os homens gastam muito mais do que o público feminino na internet. A idade de 70% dos consumidores virtuais está entre os 25 e 49 anos.”
Pesquisa avalia varejo online no
segundo trimestre
Fonte: Redação Terra
“A Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net) e a E-
Consulting anunciam o início da medição vertical do índice de varejo online
(VOL), referente aos setores de turismo, automóveis e bens de consumo,
registrado no mercado brasileiro no segundo trimestre de 2003. O VOL apresenta os volumes operacionais digitalmente no varejo,
englobando as transações entre empresas e consumidores (B2C). De abril a junho
deste ano, o VOL totalizou R$ 1.099,4 milhão, contra R$ 1.173,9 milhão no
primeiro trimestre. No segundo trimestre, o
VOL-Turismo somou R$ 71,1 milhões -
crescimento de 0,9% em relação aos R$ 70,5 milhões obtidos nos três meses
iniciais do ano. "Apesar de ainda apresentar números tímidos, o
crescimento do VOL-Turismo pode ser considerado positivo, em razão da
sazonalidade a que está exposto o setor", explica Daniel Domeneghetti,
diretor de Estratégia da
E-Consulting e vice-presidente de Conhecimento e
Métricas da Camara-e.net. O VOL-Automóveis alcançou, entre abril e junho, R$
655,4 milhões - montante 16,2% menor do que os R$ 782,3 milhões somados no
primeiro trimestre. "Em todo o primeiro semestre, a atividade comercial do
setor automotivo foi fortemente impactada pela conjuntura macro-econômica do
país", observa Domeneghetti. Bens de Consumo Já o VOL-Bens de
Consumo
(artigos de informática, eletro-eletrônicos, livros, CDs, flores, presentes,
brinquedos, alimentos, vestuário, compras supermercadistas e em drogarias e
leilões ao consumidor), que reflete mais cruamente a atividade de e-commerce
B2C no Brasil, totalizou R$ 363,8 milhões no segundo trimestre de 2003 -
crescimento de 16,5% em comparação aos R$ 312,4 milhões registrados nos três
primeiros meses do ano. De acordo com Domeneghetti, outro fator importante é a
evolução dos varejistas nas estratégias e táticas do marketing digital,
envolvendo desde merchandising e promoções especiais (do tipo up-sell,
cross-sell, associação com outros players, descontos etc)