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citaram que a utilizam, principalmente por meio da participação em eventos e seminários organizados em parceria com outras instituições. Já a comunicação com a imprensa é feita, quase em sua totalidade, via assessoria de imprensa externa.
Notamos que os escritórios utilizam, principalmente, os relatórios das assessorias de imprensa para medir seus resultados em comunicação, o que mais uma vez comprova a importância que os mesmos dão à essa ferramenta. Por fim, essa pesquisa deixa claro que o marketing jurídico é uma área importante dentro dos escritórios atualmente e que, portanto, merecedora de estudos cada vez mais freqüentes, profissionais especializados e discussões que contribuam para seu constante
desenvolvimento não somente nas grandes, mas também nas pequenas e médias bancas jurídicas. 9 CONCLUSÃO O marketing jurídico ainda está começando a se profissionalizar no país. Diante da escassez de estudos e teoria sobre o tema, esse trabalho procurou reunir o maior número possível de especialistas que já o abordaram, além de mostrar como tem sido tratado na prática pelos grandes escritórios – que já o analisam há algum tempo. O principal objetivo é fornecer subsídios e
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informações para que os escritórios que ainda não utilizam as práticas de marketing o façam, pois é possível realizá-las em total conformidade com o Código de Ética da OAB e elas também devem fazer parte da realidade das pequenas e médias sociedades jurídicas. Em tempos de concorrência acirrada e com os escritórios oferecendo serviços cada vez mais qualificados, o marketing aparece no cenário jurídico não só como uma tendência, mas como uma ferramenta imprescindível para o
crescimento, a diferenciação e a consolidação da imagem das bancas. Quando esse último elemento – a marca – não é facilmente percebido pelos clientes, as contratações dos serviços acabam como conseqüência de uma guerra acirrada de preços, gerando infidelidade por parte dos clientes e
insatisfação de todos os envolvidos. O Código de Ética da OAB, apesar da sua rigidez e inúmeras restrições, passou por uma grande evolução com o Provimento 94/00, beneficiando expressivamente todo o setor. Futuras mudanças serão necessárias e já são intensamente discutidas no meio; porém, enquanto isso não ocorre, os escritórios podem – e devem – utilizar as várias técnicas de marketing disponíveis e permitidas. Antes, porém, é necessário que os profissionais do meio compreendam exatamente todo o Código, e saibam aplicar o marketing e a publicidade em suas organizações de forma ética, responsável e moderada.
